Sık sorulan sorular

Neonun, sipariş ve bakım hakkında cevapları bul.

Kendi yazımı oluşturabilir miyim?

Evet. Studio'da yazını, stilini, rengini ve boyutunu seç, ardından tasarımını incele.

Doğru boyutu nasıl seçerim?

Seçmeden önce belirtilen genişliği duvarında işaretle. Studio'daki yükseklik tahminidir; son ölçüler tasarımınla birlikte onaylanır.

Logo ya da çizim gönderebilir miyim?

Özel teklif iste ve çiziminin bağlantısını paylaş.

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Visa ve Mastercard kredi ve banka kartlarını kabul ediyoruz. Ödeme iyzico ile güvenle alınır; bankan ödemeyi onaylamanı isteyebilir (3D Secure). Fiyatlar ABD doları (USD) üzerinden tahsil edilir, bu yüzden bankan döviz çevirim ücreti alabilir. American Express, Discover, PayPal ve Apple Pay şu an kullanılamıyor.

Siparişimin durumunu nereden görebilirim?

Sipariş onay e-postandaki durum bağlantısını kullan ya da Sipariş takibi sayfasına git.

Yardıma mı ihtiyacın var?

Sorunu ve varsa sipariş numaranı yazarak bize ulaş.

Aradığını bulamadın mı?

Ekibimiz 1 iş günü içinde yanıt verir.