Sepet Kişiye özel tabelalar
Senin isteğine göre üretilen tabelalar (özel yazı, isim, tarih, araç tasarımı, logo, özel boyut ya da renk) Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca cayma hakkı kapsamında değildir. Hasarlı ya da kusurlu ulaşmadıkça iade veya değişim yapılamaz.
Hazır tasarımlar
Kişiselleştirilmemiş katalog tasarımlarında teslimattan itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilirsin. Tabela kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır. Cayma bildirimin bize ulaştıktan sonra 14 gün içinde, teslimat ücreti dahil ödemenin tamamını aynı ödeme yöntemine iade ederiz. İade gönderim bilgilerini bir iş günü içinde sana iletiriz; iade kargo ücreti sana aittir.
Hasarlı teslimat
Tabelan hasarlı ulaşırsa teslimattan sonraki 7 gün içinde tabelanın ve ambalajın fotoğraflarıyla support@neonliva.com adresine yaz. Ücretsiz olarak yeniden üretip göndeririz ya da istersen ödemenin tamamını iade ederiz.
İptal
Siparişini verdikten sonraki 12 saat içinde ücretsiz iptal edebilirsin. Üretim başladıktan sonra kişiye özel siparişler iptal edilemez.
İade ya da şikâyet nasıl başlatılır
Sipariş numaranla support@neonliva.com adresine yaz. 1 iş günü içinde yanıt veriyoruz.
Tüm ayrıntılar: İade politikası.
